Põnevas võistluses selgus parim vastuvõtu administraator 2019

Parim vastuvõtu administraator 2019 kutsevõistlus toimus 31. märtsil 2019 Hilton Tallinn Park hotellis telesaate „Noor meister“ filmimise raames. Võistles kaheksa noort viiest kutsekoolist üle Eesti. Võistlustulemused avalikustatakse saates.

Võistluse käigus tuli lahendada situatsioonülesanded, mis valiti vastuvõtu administraatori igapäeva tööülesannete hulgast. Olulisel kohal oli teenindaja kliendikesksete mõtteviiside rakendamine, väljendusoskus, leidlikkus, klienditeeninduslikud oskused, piirkonna tundmine. Kõik võistlusülesanded tuli lahendada inglise keeles. Võistlussituatsioonis oli külastaja sisseregistreerimine, piirkonna tundmine kui ka probleemsituatsiooni lahendamine väljaregistreerimisel. Sai näha võistlejate leidlikkust ja head suhtlemisoskust ka nõudlike klientidega suhtlemisel.

Võistlus toimus telekaamerate ees ning võistlejatele saavad kõik kaasa elada 10-osalises telesaates “Noor Meister”. Saade jookseb kevadperioodil ETV2 ekraanil. Igas osas tuuakse televaatajate ette üks kutsemeistrivõistlus ning tutvustatakse ka teisi kutsekoole. Viimane osa võetakse üles oskuste festivalil “Noor meister”, mis toimub 3.–4. mail Tallinnas, Eesti Näituste messikeskuses.

Võistlustulle astusid kutseõppurid Olustvere Teenindus- ja Maamajanduskoolist, Rakvere Ametikoolist, Võrumaa Kutsehariduskeskusest, Pärnumaa Kutsehariduskeskusest ja Tallinna Teeninduskoolist.

Vastuvõtu administraatori kutsemeistrivõistlus on mõeldud kuni 26-aastastele noortele, kes õpivad kutseõppeasutustes majutusteeninduse või hotelliteenindaja erialal. Tegemist oli individuaalse võistlusega, kus omavahel võtsid mõõtu kutseõppeasutuste õpilased üle Eesti. Igast koolist võis osaleda kuni kaks võistlejat.

Võistluse eesmärk on tutvustada kutsehariduse võimalusi, võimaldada eriala õpilastel näidata oma kutseoskusi, selgitada välja Eesti parimad õpilased majutusteenindaja ja hotelliteenindaja erialadel.

Vastuvõtu administraatori kutsevõistlust toetas Hilton Tallinn Park Hotel, My City Hotel, Lydia Hotel, Tallinna Teeninduskool.